มุ่งเน้นที่ CasinoTrac: CasinoTrac CMS ‘ที่ยืดหยุ่น’ ช่วยให้ผู้ประกอบการเลือกและเลือกแอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม
CMS Chad Hoehne ชี้ให้เห็นถึงปัญหาสามประการ
CMS Chad Hoehne ทำให้ทราบถึงปัญหาสามประการสำหรับเพื่อการเพิ่มความสามารถตัวอย่างเช่นแนวทางการทำธุรกรรมในจุดขายหรือการเล่นเกมแบบไม่มีเงินสดให้กับระบบการจัดการคาสิโนแบบดั้งเดิม
“มันท้าทายมันยากมันมีราคาแพง” ประธานของ Table Trac Inc กล่าว “โน่นเป็นสามสิ่งที่เราพยายามปัดออกไปจากทาง”CasinoTrac ระบบข้อมูลและการจัดการคาสิโนแบบครบวงจรของ บริษัท ของเขาสามารถผสานรวมกับผู้ให้บริการบุคคลที่สามได้อย่างง่ายดายนับตั้งแต่เปิดตัวเกือบจะ 20 ปีที่แล้ว
“CMS จะต้องมีความยืดหยุ่น” Hoehne กล่าวต่อ“ฉันเคยถือปรัชญาว่า CasinoTrac จะเป็นระบบเปิดที่ชมรมกับการผสานรวมกับผู้ให้บริการบุคคลที่สามและลูกค้าของพวกเราจะขับเคลื่อนสิ่งนั้นถ้าเกิดคาสิโนต้องการใช้ระบบ POS บางอย่างเราจะหาอินเทอร์เฟซถ้าเกิดเราไม่มีอินเทอร์เฟซอยู่แล้วเราจะสร้างมันและมันจะกลายเป็นส่วนหนึ่งของไลบรารีของเรา”
ในบรรดาผู้ให้บริการจำนวนมากที่ CasinoTrac รองรับในปัจจุบัน ได้แก่ ระบบ POS เจ็ดเครื่อง, ฮาร์ดแวร์แลกรับตั๋วเก้าแบรนด์, ผู้ให้บริการเครื่องมือปฏิบัติตามข้อกำหนด Title 31 เจ็ดเครื่อง, ระบบบิงโกต่างๆและ บริษัท ป้ายดิจิทัล “สองคน”
Table Trac ก่อตั้งขึ้นในปี 1995 ในมินนิโซตา เริ่มด้วยการจัดแจงเกมบนโต๊ะ การบัญชี และการติดตามผู้เล่นเวลานี้มีระบบที่ครอบคลุมโต๊ะ สล็อต บัญชีรายได้ ไอที การตลาด และชมรมผู้เล่นลูกค้าคาสิโนมากกว่า 300 คนภายใน 13 ประเทศใช้ CasinoTrac
ในปีนี้ Table Trac ได้เพิ่มสำนักงานลาสเวกัสและประกาศการผสานรวมกับระบบจำบริเวณใบหน้าระดับสูงของ eConnect ด้วย Centennial Gaming Systems เพื่อให้ผู้เล่นสามารถพิมพ์การ์ดภักดีใหม่และสมัครสมาชิกในชมรมผู้เล่นที่คีออสก์โดยไม่ได้รับความช่วยเหลือจากบุคลากร และด้วย Koin Payments และ Marker Trax จะแนะนำการจ่ายเงินแบบไม่มีเงินสดสำหรับแอป KTmobile ของบริษัท
พื้นที่ไร้เงินสดเป็นพื้นที่ที่การรวมเป็นกุญแจสำคัญ
“พื้นที่ไร้เงินสดเป็นหลักที่ที่การรวมเป็นกุญแจสำคัญ” Hoehne กล่าวโดยเสริมว่าประสบการณ์ของ Table Trac กับการบูรณาการต่างๆทำให้ บริษัท สามารถให้บริการลูกค้าด้วยตัวเลือกมากมายได้“การยอมรับ (แบบไม่มีเงินสด) ยังคงอยู่ด้านล่างมีการสนับสนุนเบื้องต้นในตลาดและมีการหยุดชั่วคราวสำหรับการนำเงินสดมือถือมาใช้เพื่อเล่นเกมกับผู้ให้บริการ”
ต้นเหตุหนึ่งอาจเป็นค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวกับแนวทางการทำธุรกรรมทั้งสำหรับผู้ประกอบกิจการและผู้เล่น“บ่อยการทำธุรกรรมในชั้นเล่นเกมคาสิโนถือเป็นธุรกรรมที่มีความเสี่ยงสูงด้วยเหตุนั้นจึงจะต้องเสียค่าธรรมเนียมมากขึ้นจากผู้ให้บริการข้างนอก
” Hoehne อธิบาย“ฉันมีความคิดว่าโน่นเป็นส่วนหนึ่งของสิ่งที่ต้องเปลี่ยนแปลงก่อนที่จะมีการนำเงินไม่มีเงินสดมาใช้กันอย่างกว้างใหญ่บนพื้นเกม”เขาเสริมว่า Koin Payments และ Marker Trax นำเสนอวิธีการที่ช่วยให้ผู้ประกอบการควบคุมทุนการโอนเหล่านั้นโต๊ะ Trac caเป็นการผสานรวมกับ Koin Payments และ Marker Trax “Cashless in a Box” เนื่องจากว่ามันผสมผสานเทคโนโลยีมือถือเกมและการเงินกับการสนับสนุนด้านการตลาดและการเล่าเรียนผู้เล่นสำหรับผู้ให้บริการทุกขนาด
แม้ว่าจะมีการยอมรับธุรกรรมแบบไม่มีเงินสดในอุตสาหกรรมอื่นๆและโอกาสสำหรับเพื่อการทำธุรกรรมเกมแบบไม่มีเงินสดที่มีค่าใช้จ่ายน้อยลง Hoehne กล่าวว่าผู้เล่นคนไม่ใช่น้อยจะไม่ยอมแพ้การใช้เงินพับ“ลูกค้าเงินสด ผู้ใช้แอปที่ไม่ใช่มือถือที่ได้รับบัตรผู้เล่นจะเป็นหัวใจสำคัญของธุรกิจชั้นเล่นเกมของเราและประสบการณ์ของลูกค้าในอนาคต” เขากล่าว“เรากำลังนำเทคโนโลยีพวกนั้นมาเข้ามา แต่ไม่ได้มีเป้าประสงค์เพื่อแทนที่ประสบการณ์ของลูกค้าจำนวนมาก relและถัดไป”
เขากล่าวว่า บริษัท กำลังพัฒนาเวอร์ชัน 5 ของระบบ CasinoTrac ซึ่งจะมีรูปลักษณ์และความรู้สึกใหม่สำหรับผู้ประกอบธุรกิจและคาดหวังว่าจะเริ่มการสาธิตลูกค้าในปีหน้า“พวกเราไม่ล้าสมัยระบบของพวกเราที่อยู่ในภาคสนามเราพึ่งเพิ่มคุณสมบัติและฟังก์ชันการทำงานต่อไปเพื่อลูกค้าของพวกเราทุกคนสามารถดำเนินงานในเวอร์ชันเดียวกันโดยพื้นฐานแล้ว” ในความเป็นจริง CasinoTrac มีความสามารถสำหรับการเพิ่มจำนวนเท่าใดก็ได้ Hoehne กล่าว
“นั่นเป็นแรงกระตุ้นจากลูกค้าของพวกเรา” เขากล่าว“เราเพียงแต่อนุญาตให้ลูกค้าใช้อินเทอร์เฟซเหล่านั้นตามที่เห็นสมควรมันถูกขับเคลื่อนโดยลูกค้าของพวกเราสำหรับในการตัดสินใจว่าพวกเขาต้องการให้พวกเราปฏิบัติงานร่วมกับผู้ขายบุคคลที่สามบางรายหนึ่งอย่างไรก็ตาม มันเป็นปรัชญาที่ต่างจากคู่ค้า CMS ของเราจำนวนมาก”
